- вашу квартиру, офис, или любую недвижимость залили, затопили соседи или управляющая компания ? по своей вине или вине эксплуатирующих служб;
- протекла крыша или нарушилась герметичность стены;
- произошел пожар по вине соседей или арендаторов;
- случились другие аварии недвижимости (например, появились трещины при перепланировке);
- все вышеперечисленное случилось по вашей вине, но с вас требуют ничем не обоснованные суммы;
- необходима встречная экспертиза оценка залива для защиты вашей позиции в суде;
- вы уже судитесь с противоположенной стороной и хотите привлечь независимую оценку залива, затопления для квалифицированной оценки ущерба после залива …. мы вам поможем ….
Порядок действий при заливе квартиры или затоплении помещения…
- Постарайтесь найти причину залива (открытый кран у соседей, прорыв водных коммуникаций в подъезде, протекание крыши) и ликвидировать ее самостоятельно (подняться к соседу и попросить его выключить воду) или силами сотрудников эксплуатирующей организации (ДЕЗ, ЖЭК — отключить воду в подъезде, проверить причину течи в крыше дома и т.д.)
- Зафиксируйте (фотоаппарат, видеокамера) повреждения , полученные вследствие залива, затопления помещений, протечки на отделке, залив предметов интерьера, затопление мебели, бытовой техникой в следствии залива.
- Если причиной залива были соседи, они признают свою вину и готовы сразу компенсировать причиненный заливом ущерб в достаточной сумме — Вам повезло, а если нет
- Обратитесь в эксплуатирующую организацию (ДЕЗ, ЖЭК) для составления: Акта о заливе квартиры и Дефектной ведомости.( Дефектная ведомость нужна в случае когда у вас кроме отделки квартиры еще пострадала и электропроводка. В дефектной ведомости электриком ДЕЗ, ЖЭК должно быть отображено полная диагностика электропроводки которая включает в себя: название и сечение электропроводки, перечень повреждений и перечень необходимых работ, для устранения повреждений. Если электрик ДЕЗ, ЖЭК отказывается вам в выдачи дефектной ведомости, вы можете обратится в любую коммерческую организацию имеющую лицензию на установку и ремонт электропроводки.) При заливе и затопления бытовой или орг. техники, то здесь так же желательно иметь дефектную ведомость (диагностика с описанием причины поломки техники) от частного мастера, организации ремонтирующею бытовую и орг. технику.
- Если виновная сторона не согласна с вашей оценкой стоимости нанесенного ущерба при заливе рекомендуем провести независимую оценку стоимости ущерба при заливе квартиры и для дальнейшего судебного разбирательства.
Процедура оценки ущерба от залива квартиры или затопления.
Спешить с вызовом оценщика в день залива не следует, после подсыхания следы залива видны даже лучше, срочность необходима только если вы потенциальный виновник залива, а причиной залива является, например, некачественный шланг гибкой подводки (по этой причине происходит очень много заливов) или сверхнормативное давление в системе водоснабжения и т.п.;
До вызова эксперта для фиксации дефектов причины залива ни в коем случае не устраняйте следы повреждений, тогда кроме акта ДЕЗа у вас ничего не останется и ,как следствие, возмещение вашего ущерба будет не полной, так как ДЕЗ, ЖЭК не включают в свой акт о заливе и затопления повреждение дверей и мебели, повреждения бытовой и орг. техники, повреждения ковров и штор, по закону это не входит в их компетенцию, они фиксируют только видимые повреждения внутренней отделки помещений, и то часто много не замечают и пропускают, особенно когда виновник залива ,затопления сам ДЕЗ, ЖЭК, или ТСЖ.
Если вы решительно хотите возместить ущерб нанесенный вам в следствии залива и затопления или разобраться в объективной стоимости нанесенного ущерба тогда звоните нам.89043213473
Далее мы с вами обсудим стоимость и сроки наших работ (50% оплаты вы вносите в день проведения осмотра экспертами нашей компании вашей поврежденной в следствии залива квартиры, недвижимости у себя дома, остальные 50% — при получении отчета у нас в офисе или курьером.);
Далее вам нужно пригласить на осмотр противоположную сторону в письменной форме за три рабочих дня телеграммой (с уведомлением о вручении); или можете сделать проще зайти к виновникам залива с написанной от руки письменно на бумаге текст телеграммы об уведомлении о проведения осмотра экспертами повреждений нанесенной в следствии залива и затопления вашей квартиры, и обязательно они должны расписаться на этой бумаге о том что они уведомлены.
Далее наш эксперт а в некоторых случаях возможно и я приедем на осмотр (в зависимости от объема работ, это может занять от одного часа до трех) и фотографирование объекта, к моменту осмотра квартиры после залива Вам необходимо иметь копию поэтажного плана, экспликацию и акт эксплуатационной организации; и правоустанавливающие копии документа на квартиру,(св-во о собственности или выписку из домовой книги.
На месте осмотра составляется акт осмотра после залива, в который при необходимости вносит свое мнение и представитель противоположной стороны
Дальше нами проводится работа по определению ущерба, нанесенного вашим помещениям в следствии залива и затопления (в зависимости от объема работ, это может занять от 3 до 7 дней, сами понимаете у всех разные квартиры и разное имущество которое может пострадать).
Составляется смета на стоимость ремонтно-восстановительных работ по устранению ущерба от залива (на основании средне рыночных расценок на работы — для суда приемлемы только они, и стоимости материалов с вычетом износа , взятых из ваших чеков, квитанций или так же средне рыночных цен.
И наконец на основании нашего экспертного заключения (отчет который в себя в включает саму смету о восстановительной стоимости повреждений нанесенной вашей квартире и имуществу в следствие залива, на оснований стандартов ФСО1,2,3 и ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА ОБ ОЦЕНОЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ И ИЗМЕНЕНИЙ В Федеральный закон от 29 июля 1998 года № 135-ФЗ «Об оценочной деятельности в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1998, № 31, ст. 3813; 2002, № 12, ст. 1093; № 46, ст. 4537; 2003, № 2, ст. 167; 2004, № 35, ст. 3607; 2006, № 2, ст. 172) наши образовательные и правоустанавливающие документы, ваши правоустанавливающие документы на квартиру это копия поэтажного плана, экспликации акт эксплуатационной организации, копии документов на квартиру, св-во. о собственности или выписка из домовой книги. ) вы можете требовать возмещения ущерба от залива с виновника, либо обратиться для взыскания ущерба в суд;
Все затраты которые вы произвели по вашему делу о возмещений повреждений нанесенной вашей квартире и имуществу в следствие залива а это(оплата наших услуг, судебные издержки, издержки на адвоката, если он вам нужен вам оплатит виновник (при признании его вины судом- это закон).
Что можно и что нежелательно делать
- с юридической точки зрения можно делать ремонт помещения сразу после получения на руки отчета о размере ущерба от залива, затопления с практической же точки зрения сначала убедитесь, что помещение после залива окончательно просохло, вода может задержаться, например, в пустотах плит перекрытий;
- если вы соблюли все формальности, все документы взятые Вами после залива(а это наш Отчет) то все порядке, то суд наверняка признает вашу правоту;
- если в процессе судебного разбирательства вы уже провели ремонт, а сумма потребовалась значительно более крупная, то можно подать исковое заявление с данной суммой, обосновав его чеками, квитанциями и сметами организации, осуществлявшей ремонт, но победный исход в данном случае не гарантирован (если ответчик человек разумный, он может усомниться в ценах, и в свою очередь просить суд об экспертизе, а строители ваши, поверьте, наверняка накрутили цены).
Методика оценки ущерба при заливах
Итак в заключении повторим: вы решили нанять после залива нашу организацию для составления сметы о восстановительной стоимости повреждений нанесенной вашей квартире и имуществу в следствие залива
Первый этап — осмотр нашим экспертом поврежденной отделки и имущества после залива. По согласованию с вами и экспертом назначается дата и время.
Дата осмотра должна учитывать время, необходимое для вызова телеграммой с уведомлением виновной стороны. Это три рабочих дня в Москве и пять рабочих дней, если телеграмма отправляется в Московской области. Чек и квитанция с уведомлением сохраняются предъявляются во время судебного заседания, или сами зайдете к виновнику с письмом.
В процессе осмотра помещений после залива наш эксперт проводит фотосъемку повреждений, тщательно описывает их в акте осмотра.
Далее по этому акту Оценщик ущерба заливов и затоплений делает расчет ремонтно-восстановительных работ с учетом износа строительных материалов.
Все полученные данные — фотографии, акт осмотра, расчет износа строительных материалов и смета на ремонтно-восстановительные работы после залива — оформляются в отчет, который помимо этого содержит стандарты ФСО1,2,3 и статьи, поясняющие работу ОЦЕНЩИКА.
Необходимые документы при оценке залива квартиры
- копия поэтажного плана, экспликация (Если этого нет то можно взять из ДЕЗ. выписку из финансово лицевого счета где указаны площади и размеры ваших помещений.
- акт эксплуатационной организации.
- правоустанавливающие копии документа на квартиру,(св-во о собственности или выписку из домовой книги.
Для корректной работы Оценщика залива и затопления и для укрепления вашей позиции как пострадавшей стороны до момента осмотра все-таки постарайтесь получить выписку из технического паспорта здания — экспликацию БТИ. В ней указаны точные размеры помещений, не позволяющие двояко трактовать объемы повреждений, оцениваемых после залива.
Каждому российскому гражданину, за редким исключением, приходилось сталкиваться с жилищно-коммунальной катастрофой под названием залив квартиры.
Эта неприятность случается, как правило, в самый не подходящий момент, после ремонта, например, и способна навсегда испортить отношения с соседями.
В общем, залив квартиры — это стресс, в период которого человек теряется и не знает, что же делать с этою бедой.
Как себя вести, если капает сверху? А если вы — виновник залива квартиры? Куда обращаться в случае затянувших водных конфликтов? И кто должен оценивать ущерб, нанесенный заливом вашего помещения? Какова процедура ? Мы ответим на все ваши вопросы и проконсультируем.
Еmail galland19@rambler.ru
Все подробности вы можете узнать на сайте или позвонив по тел:
48-54-49 факс 8(3812) 67-01-39 222-497
ООО «Ново-Омск»